课程介绍

质量强则国家强，质量兴则民族兴。当今，经济全球化趋势不可阻挡、以质量为核心要素的国际化竞争日趋激烈，质量被摆在前所未有的战略高度。中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，对于企业和国家，质量都是生命线。制造强国一定首先是质量强国，以质为本，以质取胜是企业和国家谋求发展的必然道路。
质量管理学是工业工程专业的主干课程，是研究产品质量产生、形成和实现过程规律的一门实用性很强的学科。本课程系统讲述质量管理方法的历史、质量相关概念、质量管理的常用技术方法等。具体内容主要涵盖：质量管理概论，质量七种工具，统计过程控制图，测量系统分析，工序能力分析，实验设计、防错和六西格玛管理方法等。采用道格拉斯∙蒙哥马利（Douglas.C.Montgomery） 撰写的知名教材《Introduction to statistical quality control》第七版。
通过该课程的学习，学生可以掌握质量管理的基本原理，原则和常用方法。在培养过程中，注重培养学生在生产和服务领域发现，分析和解决质量问题的能力，可为学生继续学习和以后质量管理和质量控制的研究和实践工作打下必要的基础。

课程大纲

学习目标

目标1：掌握质量管理的基本属于的定义、质量定义的演变、内涵和质量管理方法的历史。
目标2：掌握传统质量七种工具。
目标3：掌握基本的定量型控制图，如均值极差控制图，移动极差控制图，均值标准差控制图，以及相应的参数估计方法
目标4：掌握属性控制图的计算方法和使用步骤
目标5：掌握测量系统分析的精度和准确度的这五个指标的计算方法，理解其含义。
目标6：掌握工序能力指数的计算方法和解释方式
目标7：掌握新的质量七种工具
目标8：掌握实验设计的基本步骤和设计方法、数据分析方法以及优化方法

考核标准

平时作业 40%
期末考试 50%
出勤 10%

教材教参

（1）Introduction to Statistical Quality Control. Douglas C. Montgomery. Wiley; 7 edition. ISBN-10: 1118146816，ISBN-13: 978-1118146811.
（2）Design and Analysis of Experiments 8th Edition. Publisher: Wiley; 8 edition (April 10, 2012),Language: English. ISBN-10: 1118146921 ISBN-13: 978-1118146927