课程介绍

生产运作管理是是工商管理专业的核心必修课程。2学分，32学时。本课程的任务在于使学生系统地掌握生产运作管理的基本概念、基本理论及方法，全面了解企业生产运作的基本环节及其管理流程，重点掌握生产运作系统的设计、运行和维护相关理论和方法，了解JIT、精益生产等先进生产管理理论与方法。通过本课程的学习，学生能够运用现代生产运作管理的理论、原则和方法，在企业的生产活动过程中达到资源优化配置和提高企业经济效益的目的。

课程大纲

学习目标

本课程的教学目的在于通过学习，使学生正确理解运营管理的概念，掌握企业运营管理的相关理论、基本原理和一般方法，并能综合运用所学知识对企业运营管理中的实际问题的进行分析，初步具有解决企业运营管理问题的能力，培养学生的综合管理素质，为以后创业或从事企业运营管理工作打下良好的基础。

学习要求

通过学习本课程，学生应该掌握企业运作管理的基本概念和类型，了解运作管理系统的设计、维护与控制的基本理论和方法，了解当代先进的运作管理模式。能够利用所学知识对制造性企业或服务性企业的运营进行管理，将运营管理的理论和方法应用到企业实际问题的分析和解决之中。

考核标准

线上自学（50%）+线下课堂表现（20%）+期末考试（30%）
期末考试卷面成绩：满分100分，占总成绩的30%
线下课堂表现：含课堂回答问题、课堂讨论、小组作业等环节考核，占总成绩的20%。
线上自学：包括课件视频学习、作业及讨论，占总成绩50%。

教材教参

教材：陈荣秋, 马世华，生产与运作管理（第四版）, 机械工业出版社, 2016
主要参考书：
陈福军，生产与运作管理（第三版），中国人民大学出版社，2012年3月
生产与运作管理（第4版）/陈荣秋,马士华编著.北京：机械工业出版社；
生产与运作管理/冯根尧，重庆大学出版社；
生产与运营管理（第二版）/黄卫伟编著；北京：中国人民大学出版社，
运营管理（第九版）/理查德B.蔡斯，尼古拉斯.J.阿奎拉诺，F.罗伯特.雅各布斯著，任建标等译；机械工业出版社。