课程介绍

本课程是与国际贸易实务、商务英语、商务谈判关系密切的一门外贸实务操作的课程。通过讲授外贸常用文体的基本知识，包括各类商务书信和电传、传真的格式、常用语句、常用术语及拟写技巧，帮助学生掌握对外贸易工作中书写业务函电的技巧和方法，为学生今后从事的外经贸工作打下良好的书面表达基础，以适应外经贸工作过程中与国外客户进行联络的实际业务需要，培养和提高他们从事外贸业务的工作能力。

课程大纲

学习目标

通过对大量商务信函例子的剖析和讲解，对英语函电的一般格式、常用词汇、习惯表达法进行规律性的总结，学生应该熟练掌握对外贸易业务各个环节中与外商进行书面的商务沟通的技巧和注意事项，提高业务能力和沟通能力。

学习要求

通过对外贸易业务磋商过程中各个环节往来函电实例的学习，学生应了解商务信函的基本写作原则和书写格式，熟悉、掌握外贸业务磋商各个环节的包括建立业务关系、询盘、报盘、推销、还盘、成交、装运、保险、申诉、索赔、争议等的常用表达及写作技巧，并能在实际应用中熟练使用，为学生今后从事的外经贸工作打下良好的书面表达基础，以适应外经贸工作过程中与国外客户进行联络的实际业务需要，培养和提高他们从事外贸业务的工作能力。

考核标准

平时成绩（50%），其中包括：出勤10%，作业30%，课堂表现（课堂回答问题和课堂讨论）10%。
期末卷面成绩（50%）。

教材教参

本课程所使用的教材：
《外贸英语函电（第五版）》，尹小莹，杨润辉编著，西安交通大学出版社
其他参考教材：
《外贸英语函电（第3版）/复旦卓越·21世纪国际经济与贸易专业教材新系》，葛萍，周维家 主编，复旦大学出版社
《外贸英语函电实务精讲》，傅龙海主编，中国海关出版社